COMPANY 会社概要 | 横浜で昭和56年創業／洋菓子製造・販売のウイッシュボン（WISHBON）

企業理念

お菓子づくりを通じて
より良い未来を創り
心に響く希望を皆様にお届けします

社名の「WISHBON」は、「希望・願い」という英語の「WISH」と
「良い」というフランス語の「BON」を組み合わせた言葉です。
我々は真面目にお菓子づくりに取り組み、
お客様・得意先・社会など関わる皆様に希望をお届けし、
願いを叶えることを理念としております。

ウイッシュボンが大事にしていること

1.誠実に、正直に行動する
2.冷静に、真剣に対応する
3.現状に満足しない
4.ロングセラーの目線で考える
5.楽しい未来を想像する
6.自ら行動し、
チーム全体の力を活かす

株式会社ウイッシュボン
食品安全方針

食品安全の向上に、全従業員が一丸となって取り組みます。
食品安全方針を具体的に実行するため、食品安全目標を設定し、その達成のための活動を行い、検証を行います。
食品安全に関連する法規制要求事項及び相互に合意した顧客要求事項を遵守します。
内部・外部コミュニケーションを確実に実行し、食品安全に関する情報を速やかに共有します。
「食品安全方針」および関連する諸規則、管理体制の評価、見直しを定期的に行うことで、食品安全マネジメントシステムの継続的な改善を図ります。
全従業員が、教育・訓練を受講し、一人ひとりが力量を備えていることを確実にします。

2025年4月15日
株式会社ウイッシュボン
代表取締役トップマネジメント永野健一

社会貢献 SDGs

私たちは、企業理念のもと、SDGｓ（持続可能な開発目標）に推進に積極的に取り組んでおります。

貧困をなくそう

子供の未来応援運動に寄付をし、また活動に協力します。
世界の貧困に対する寄付活動に参加
質の高い教育をみんなに

子供の未来応援運動に寄付をします

働きがいも経済成長も

ハラスメント対策、残業時間管理の厳格化、障がい者雇用、年間休日の拡張
つくる責任　つかう責任

プラスチック製レジ袋の削減、プラスチック製包材の削減、フードロス削減
陸の豊かさも守ろう

FSC認証（※1）を受けた紙パッケージを積極的に使用します。

※1.FSC認証とは、持続可能な森林活用・保全を目的として誕生した、「適切な森林管理」を認証する国際的な制度です

カスタマーハラスメントに対する基本方針について

株式会社ウイッシュボンでは、お客様からいただくご意見やご要望を大切にし、より良い商品・サービスをご提供できるよう、誠実な対応に努めております。
一方で、従業員が安心して働ける環境を守ることも、お客様により良いサービスを提供していくために大切であると考えております。
そのため、以下のような社会通念上許容される範囲を超えた言動については、カスタマーハラスメントとして、組織的に対応させていただく場合がございます。

「対象となる行為の例」

（以下の記載は例示であり、これらに限られるものではありません）

・暴言、大声、威圧的・脅迫的な言動
・従業員の人格を否定するような発言、差別的な言動・誹謗中傷
・長時間にわたる拘束や、居座り・同じ要求の繰り返し
・土下座など、過度な謝罪の要求
・不当な金銭、返金、値引き、補償等の要求
・従業員へのつきまといや性的な言動
・従業員の個人情報を聞き出そうとする行為
・SNS等を利用した誹謗中傷や個人情報の公開
・暴行、傷害その他、従業員の安全を脅かす行為
・その他、社会通念上許容される範囲を超える言動

これらの行為が確認された場合には、状況に応じて対応を終了させていただくことがございます。
また、特に悪質な行為や従業員の安全を脅かす行為については、警察・弁護士等の関係機関へ相談する場合がございます。
なお、商品やサービスに対する正当なご意見・ご要望・お問い合わせを制限するものではございません。
今後もお客様との良好な関係を大切にし、安心して商品・サービスをご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

2026年10月1日
株式会社ウイッシュボン
代表取締役　永野　健一